Politique de confidentialité
Cette notice de confidentialité décrit comment Solutions Émulsion Inc. collecte et traite vos données personnelles à travers votre utilisation de notre site, emls.io.
En nous fournissant vos données, vous confirmez que vous avez plus de 13 ans. Solutions Émulsion Inc. est le responsable du traitement et est responsable de vos données personnelles (référencé comme “nous”, “notre” ou “nos” dans cette notice de confidentialité).
COORDONNÉES
Nom complet de l’entité légale : Solutions Émulsion Inc.
Adresse email : info@emls.io
Numéro de téléphone : 438-817-4769
Si vous avez des questions concernant cette notice de confidentialité ou nos pratiques de protection des données, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessus.
QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS À VOTRE SUJET, DANS QUEL BUT ET SUR QUELLE BASE NOUS LES TRAITONS
Les données personnelles désignent toute information permettant d’identifier une personne. Cela n’inclut pas les données anonymisées.
Nous traitons les catégories suivantes de données personnelles vous concernant :
– Données de Communication : Incluent toute communication que vous nous envoyez par divers moyens. Nous traitons ces données pour communiquer avec vous, pour la tenue de dossiers et pour la défense de réclamations légales. Notre base légale pour ce traitement est notre intérêt légitime.
– Données Client : Incluent les données relatives aux achats tels que votre nom, coordonnées et détails d’achat. Nous traitons ces données pour fournir les biens/services que vous avez achetés. Notre base légale pour ce traitement est l’exécution d’un contrat avec vous.
– Données Utilisateur : Incluent les données sur la manière dont vous utilisez notre site web et nos services. Nous traitons ces données pour exploiter notre site web et en assurer la sécurité. Notre base légale pour ce traitement est notre intérêt légitime.
– Données Techniques : Incluent les données sur votre utilisation de notre site web et services. Nous traitons ces données pour analyser votre utilisation de notre site web, pour administrer et protéger notre entreprise. Notre base légale pour ce traitement est notre intérêt légitime.
– Données Marketing : Incluent les données sur vos préférences de recevoir du marketing de notre part. Nous traitons ces données pour livrer du contenu et des publicités pertinents. Notre base légale pour ce traitement est notre intérêt légitime.
DONNÉES SENSIBLES
Nous ne collectons aucune Donnée Sensible vous concernant. Si nous sommes tenus de collecter des données personnelles par la loi et que vous ne les fournissez pas, nous pourrions ne pas être en mesure d’exécuter le contrat.
Pour plus d’informations, veuillez nous contacter à : info@emls.io
COMMUNICATIONS MARKETING
Notre base légale pour vous envoyer des communications marketing est soit votre consentement, soit notre intérêt légitime. Vous pouvez vous désinscrire de la réception de communications marketing à tout moment en nous envoyant un email à info@emls.io
DIVULGATIONS DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous pouvons avoir à partager vos données personnelles avec des prestataires de services, des conseillers professionnels, des organismes gouvernementaux ou des tiers lors de transactions commerciales. Nous exigeons de tous les tiers qu’ils respectent la sécurité de vos données personnelles.
SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour empêcher que vos données personnelles soient perdues accidentellement ou utilisées de manière non autorisée. L’accès à vos données personnelles est limité à ceux qui ont un besoin professionnel de les connaître.
Accès et Utilisation des Données par Solutions Émulsion Inc.
Chez Solutions Émulsion Inc., nous comprenons l’importance de la confidentialité et de la sécurité des données pour nos clients. Dans le cadre de la fourniture de notre service CRM en marque blanche, nous avons accès aux données de nos clients ainsi qu’aux données qu’ils gèrent à travers notre plateforme. Nous tenons à assurer à nos clients que cet accès est strictement limité et utilisé uniquement dans les buts suivants
Assurer le bon fonctionnement et la maintenance du service CRM, y compris l’assistance technique et le support client.
Améliorer la qualité de nos services en analysant les tendances d’utilisation de manière anonyme.
Répondre aux obligations légales ou réglementaires, si nécessaire.
Nous nous engageons à ne jamais utiliser les données de nos clients à des fins autres que celles explicitement autorisées par nos clients ou nécessaires pour la prestation des services convenus. Toutes les interventions sur les données sont effectuées dans le respect des plus hauts standards de sécurité et de confidentialité.
Propriété et Contrôle des Données Client
Solutions Émulsion Inc. reconnaît que toutes les données saisies, stockées ou traitées par notre CRM en marque blanche restent la propriété exclusive de nos clients. Nous agissons en tant que processeur de données, traitant les données uniquement sur instructions de nos clients, qui agissent en tant que contrôleurs de données.
Nous nous engageons à :
Ne pas accéder, utiliser ou partager les données de nos clients sans leur consentement explicite, sauf dans le cadre strict de la prestation de nos services ou selon les exigences légales.
Assurer que nos clients ont le plein contrôle sur leurs données, y compris le droit de modifier, exporter ou supprimer les données conformément à la législation applicable en matière de protection des données.
Collaborer avec nos clients pour répondre aux demandes d’accès ou de traitement des données de la part des utilisateurs finaux, conformément aux droits de ces derniers sous les lois applicables en matière de protection des données.
Nous reconnaissons l’importance de cette responsabilité et nous nous engageons à maintenir les plus hauts niveaux de protection et de respect de la confidentialité des données de nos clients.
RETENTION DES DONNÉES
Nous conserverons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels nous les avons collectées. Pour des raisons fiscales, nous sommes tenus de conserver les informations de base sur nos clients pendant six ans.
VOS DROITS LÉGAUX
Vous avez des droits en vertu des lois sur la protection des données en relation avec vos données personnelles, y compris le droit de demander l’accès, la correction, l’effacement ou la restriction. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à info@emls.io
LIENS TIERS
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